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“我事业的好帮手”——陕西用户方总的约翰迪尔情

2019-05-07 来源:中国工程机械商贸网 0

方彪出生在陕西关中平原中部号称“八百里秦川腹地”的咸阳,受父辈均为铁路人的影响,他从小就对基础设施建设有着浓厚的兴趣。上大学时,他顺理成章地选择了土木工程专业,并于毕业后进入中铁一局三公司负责市场工作。

方彪

2003年,方彪迈出了人生的重要一步——成立咸阳程远建筑工程劳务有限公司,走上创业之路。也是从那时起,他和工程机械设备结下了不解之缘。

结缘

众所周知,无论是山区采矿还是道路、建筑施工,挖掘、碎石、装车都离不开挖掘机。方总承接的工程多在环境恶劣的山区,对挖掘机的质量和性能要求更高。方总表示:“在行业中的这些年,用了多种国内外品牌的土方设备,可以说对产品特点都了如指掌。”

方老板的迪尔设备

据他介绍,在接触约翰迪尔设备以前,用的是某外资品牌的挖掘机,设备经常出现这样那样的问题。任何设备出故障都是难免的,而解决问题的能力则考量着一个品牌的实力。由于售后服务不及时,会对生产施工造成一定的影响。

山重水复疑无路,柳暗花明又一村。2016年年底,方总找到了自己事业上的“得力猛将”。通过老同学的介绍,他接触到了约翰迪尔经销商陕西神龙成套工程机械有限公司总经理高海锋。“刚接触约翰迪尔时,我只能凭经验对迪尔挖掘机进行判断。像它特有的‘一键启动’功能、斗容量比其他品牌同吨位产品要大一些……”

经过一段时间的考察,方总了解了约翰迪尔百年的发展历史,又和经销商多次沟通,在2017年3月底,方总下定决心,采购了一台约翰迪尔E260LC挖掘机和一台WL53装载机。用了一个多月后,驾驶员反映这两台机器力量大,灵活性好,这让方总对自己当初选择约翰迪尔有了更大信心。

方总表示,约翰迪尔的挖掘机使用起来灵活性好,动力强、“劲儿大”,像他们这样承接大型工程使用很合适。因为设备低故障率、高产出比,为公司带来的是高收益,所以购买约翰迪尔的挖掘机是非常划算的!此后,由于工程量不断增加,方总又陆续添置了八台约翰迪尔挖掘机,分别为:一台E210(标准版)、两台E210LC、一台E260LC,以及四台E360LC。

 和约翰迪尔像“恋人”一样

西延高铁咸阳程远建筑工程劳务有限公司项目部的党江经理用“恋人”一词来形容与约翰迪尔设备的相处。

从相识、相知,到如今的相融,党经理已经和约翰迪尔设备走过了三年的风风雨雨。在这三年中,他们几乎没有“拌过嘴”。据党经理介绍,约翰迪尔设备皮实耐用,用起来很顺手,故障率很低。性能如此出色的产品,在他看来是不多见的。

党江

“我公司承接的延黄高速项目工况恶劣,尘土较大,持续作业时间长,司机劳动强度大,为此要求挖掘机性能可靠、操作灵活,约翰迪尔的产品非常符合这些要求。”党经理对记者如是说。

工作效率方面,党经理表示约翰迪尔挖掘机表现让人满意。以土方装车为例,一般的20吨挖掘机装满一辆“后八轮”自卸车至少需要4分钟,而约翰迪尔E260LC挖掘机仅需3分钟。不仅灵活性好,常见的软弱岩石约翰迪尔挖掘机也都能轻松搞定。重要的是,约翰迪尔相比其他品牌同吨位产品也更省油。

 口碑,是这样炼成的

方总不仅倾心于约翰迪尔挖掘机优秀的产品质量和性能,而且被厂家的售后服务所折服。他告诉记者,与原先使用的挖掘机品牌相比,约翰迪尔的设备不但性能优越、故障率低、效率高,而且当设备出现故障时,无论工地多么偏远约翰迪尔的服务人员都能在最短的时间内赶到现场解决问题,几乎对工程进度没多大影响。

方总回忆了他深受感动的一次:购买的第二台约翰迪尔挖机在新疆(北疆地区某项目工程)工作500小时后需要维护保养,他打电话给约翰迪尔经销商陕西神龙说明情况。近两千多公里的路途,方总本以为服务人员需要较长时间才能抵达,没想到第二天下午约翰迪尔的技术工程师就从西安赶到了北疆。

施工中的迪尔挖机

“北疆距离陕西路途遥远,交通特别不便。每个县城之间距离几百公里,弋壁滩上也没有人。在这样的条件下,约翰迪尔对我们设备的保养维修还是随叫随到。还有一些易损件,经销商也会从西安提前发送,从未影响过工程进度。”

常言道,金杯银杯,不如用户的口碑。工欲善其事,必先利其器。利器在手,方总的生意风生水起,项目签了一个又一个。他还透露,承接项目不断增多,今年(2019年)准备再购买几台约翰迪尔挖掘机,更愿意将品牌推荐给身边的朋友。

脚踏实地,放眼未来。约翰迪尔正在以“闻于心,践于行”的服务理念服务着每一位用户,也用精工打造的产品打动着每一位用户。(本文来自约翰迪尔)

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